多链资产管理，
清晰而有序。

打开 App 的资产或收发页面，查看当前可选择的网络与币种。不同版本的可用范围可能调整，不能只凭代币名称判断是否支持。

先核对当前钱包地址、所选网络和币种是否正确，再查看相关交易记录。若信息仍不一致，保留交易哈希和问题描述，通过官方帮助渠道核实。

先查看交易记录与状态，并核对接收地址、网络和币种。若已有交易哈希，可用它查询对应网络的链上状态。不要在未确认原因前重复提交同一笔操作。

已提交的链上交易通常无法撤回。先记录交易哈希并联系接收平台或官方支持确认处理可能性，不要相信保证追回资产的承诺。

市场价格、可用交易路径及网络费用都可能变化。预估结果不等于最终成交结果，请阅读确认页中的当前报价、费用与适用条件。

先确认已妥善保存恢复短语，再通过官方渠道安装 App 并按恢复流程操作。恢复后核对钱包地址，确认无误再继续使用。

不一样。恢复短语用于恢复钱包访问权限，需要独立、离线保管。不要把它当作普通登录密码，也不要通过聊天、邮件或网页表单发送。

不要向任何人提供恢复短语或私钥。求助时可描述设备、版本和错误提示；涉及截图时，请先遮挡敏感信息。